知っ得！WiMAXの解約方法と注意点をやさしく解説

インターネット回線でWiMAXを契約したけど解約方法が分からないという人も多いのではないでしょうか。解約は電話でするの？インターネットで行うの？解約金はかかるの？そんなあなたの素朴な疑問に優しく分かりやすくお答えします。これを読めばあなたも自分でWiMAXの解約ができるようになるはずです。ぜひWiMAXの解約を考えている方は参考にしてみてください。

WiMAXの解約について注意点

WiMAXを安く使いたいと考えて契約されている方は大半が年単位での契約を行っている場合が多いです。おそらく2年単位若しくは3年単位となっているでしょう。

その中でも契約の手軽さと料金の関係から2年単位で契約している人が多いでしょう。こうした長期期間のプランで契約している場合は解約の際に注意してほしいポイントが３つあります。

まずココを押さえておきましょう。

契約期間は基本的に2年

WiMAXを契約する際に注意事項として案内されますが、WiMAXの契約期間は基本的に2年となっています。3年契約の可能性もありますがここでは2年をベースに話を進めていきます。

契約の更新月に解約について3つの違約金

契約更新月に解約する場合は違約金はかかりませんが、それ以外であると解約金がかかります。WiMAXでは2年契約の場合はお金を払い始めた月を1ヶ月目として計算し、25ヶ月目を契約満了月、26ヶ月目を更新月と設定してあります。

この契約満了月の末日または更新月以外に解約をすると違約金が発生するので注意が必要です。ではどんな違約金が発生するのでしょうか。

契約解除料金

契約金の解除料金について詳しく見ていきましょう。契約解除料金は契約から解約までの期間と料金プラン、プロバイダーによって金額が変わってきます。

基本的には契約から1年未満に解約をする場合と2年目以降に解約する場合で料金が異なります。

SIMカード損害金

SIMカードについても損害金が必要となってきます。これはどういうものかと言いますと解約月の翌月末までにSIMカードを返却しなかった場合に発生する料金となります。

しかも、このSIMカード損害金は損害金を請求された後に返却しても料金が発生することになりますので注意が必要です。これは契約したプロバイダーによって返却の必要があるかどうかで変わってきますので契約の確認が必要となります。

キャンペーンの違約金

キャンペーンで契約した場合、違約金が発生する場合があります。それがどんな場合が見ていきましょう。

まず注目しておきたいのが契約時のキャンペーンの適用条件です。キャンペーンを受ける際に「契約開始の翌月から起算して24か月以内に解約すると○○円請求する」という旨の記載がある場合があります。

このような表記がある場合はキャンペーン違約金を払わなければなりません。キャンペーンを利用した際は契約書面にこのような記載がないかを確認してみてください。

WiMAXの解約方法

WiMAXの解約方法について詳しく見ていきます。Webや電話、書面で解約手続きができますので、自分の行いやすい手続きを探してみてください。

プロバイダーによっては選択できない場合もあるので注意が必要です。

Webで解約手続き

Webで解約手続きを行う場合について説明していきます。まずWiMAXのマイページにアクセスする準備を行ってください。

WiMAXの多くは契約時にインターネットからマイページにアクセスすることができるようになります。このマイページでは契約内容の確認や利用明細も確認できますが、解約も行うことができます。

ただし、これも契約しているプロバイダーによりますのでWebで解約手続きができない場合もあります。

電話で解約手続き

次に電話での解約手続きについて見ていきましょう。先程も述べたようにプロバイダーによってはWebで解約ができない場合があります。

その場合はプロバイダーのカスタマーセンターなどに電話して解約の手続きを行っていきます。電話の難点は受付時間が決まっていたり、土日は対応していなかったり、なかなかつながらなかったりする点です。

電話で解約手続きを考えている場合は早めの対応を心がけておきましょう。

書面郵送で解約手続き

書面でも解約ができるのでその手続き方法についても確認していきます。ほどんどのプロバイダーはWebか電話で解約ができますが、中には書類を書かなくては解約をできない場合もあります。

しかし、書面の到着が遅れると解約しようと思っていた月に解約できなかったなどの問題も発生しかねません。この点には十分に気を付けるようにしましょう。

WiMAXプロバイダの解約手続き一覧

ここまで一般的な解約の方法や違約金について紹介してきました。その中にはプロバイダーによるという言葉が多く出てきたことにお気づきでしょうか。

ここからはプロバイダーごとに解約手続きを紹介していきます。自分のプロバイダーが分かっている場合にはその部分を読んで解約の参考にしてください。

Broad WiMAX

「Broad WiMAX」はWebでの解約手続きを行うことができないプロバイダーになります。解約は電話で行うこととなりますので、注意してください。

解約までの流れを説明していきます。まずBroad サポートセンター 解約専用ダイヤルまで連絡します。

その後、担当のオペレーターに解約したいという旨を申し出てください。本人確認などの情報確認が終了した後、解約処理の対応をしてくれます。

「Broad WiMAX」を解約する際に注意することは解約日についてです。システムの都合上解約の受付を毎月25日までしか行っていません。

26日以降は解約の受付を行っていませんので、解約したい月に連絡する場合は25日までに行いましょう。

Broad WiMAXの違約金負担はほんと？口コミ・評判とは

BIGLOBE WiMAX 2+

BIGLOBE WiMAX 2+も電話でしか解約を行うことができません。解約の流れは「Broad WiMAX」とほぼ同じです。

解約を申し込んでも月末までは利用できますので、早めに電話で解約の連絡を行うようにしましょう。

GMO とくとくBB WiMAX 2+

GMO とくとくBB WiMAX 2+はWebと電話で解約手続きを行うことができます。Webで解約を行う場合は、会員サポートページから手続きを行っていくことになります。

会員サポートページ内に「解約」のボタンがありますのでここを押して手続きを進めてください。ただし、更新契約月以外で契約を希望する場合は電話で手続きを行う必要があります。

この場合、解約希望の月の20日までに連絡をしなくてはいけないので注意してください。

＠nifty WiMAX

＠nifty WiMAXはWeb、電話で解約を行うことができます。Webページで解約する際は専用ページにログインする必要がありますので準備が必要です。

その後は「ID契約も含め、WiMAX契約を解約」の部分をクリックして手続きに進んでください。この時にID契約を含めないで契約を解約してしまうと別途＠nifty IDの解約手続きが必要となります。

So-net モバイル WiMAX 2+

So-net モバイル WiMAX 2+はWebと電話で解約を行うことができます。Webで行う場合はSo-net退会のボタンをクリックしてください。

その後案内に従っていけば退会できます。気を付けてほしいのはSo-net全てのサービスをやめるのかso-net モバイル WiMAXのみを解約するのかという点です。

So-net モバイル WiMAXを解約後においてもSo-netのメールアドレスや接続コースを使いたい場合は退会ではなく解約を選んでください。

【まとめ】So-net（ソネット）のWiMAXを徹底調査！

au WiMAX

au WiMAXの解約を行うにはauショップに直接行く必要があります。解約に必要な書類は本人確認ができる書類とルーターの電話番号です。

電話番号はわからなくてもショップで調べてもらえるので安心してください。契約者本人が解約に行かない場合は委任状などが必要となりますので注意してください。

UQ WiMAX

UQ WiMAXは電話若しくは解約届を送付することで解約できます。解約届はUQ WiMAXのホームページからダウンロードすることができます。

Webでは解約ができない点に注意してください。電話の手続きの流れについて説明していきます。

まず契約者本人が直接UQお客様センターに連絡してください。その後、音声ガイダンスに従って「1」と「4」の電話ダイヤルをプッシュします。

するとオペレーターにつながり、その後の流れは「Broad WiMAX」と同様です。

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