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コスモウォーターは、自宅で手軽に天然水を飲むことができるウォーターサーバーを提供するサービスです。リーズナブルな料金で、お湯をすぐに出せるなどの利便性から利用する人も多くいます。今回はコスモウォーターの特徴や使い方、利用料金などを紹介します。また口コミや評判についても調べているので、利用を考える際の参考にしてみてください。
コスモウォーターの使い方
コスモウォーターのウォーターサーバーを使うときは、まずサーバーの中に専用の水ボトルを設置します。電源を入れてしばらくすると、お湯や冷水ができるのでそれを待ちます。
お湯や水ができたらノズルについているボタンを押し、欲しい分だけ水や熱湯を容器に溜めたらボタンを離すだけです。設置してから水を出すまでの使い方はとてもシンプルなので、初めてウォーターサーバーを利用する人も手軽に使うことができます。
コスモウォーターを導入するには、まず電話か公式ホームページのフォームで申し込む必要があります。注文すると希望した日時にサーバーが届けられ、同時に自宅への設置も行ってくれます。
電話・フォームで申し込む
公式サイトから申し込む場合
コスモウォーターの公式ホームページにあるお申し込みボタンを押すと、ウォーターサーバーの色や月々の本数などを入力する画面に移ります。商品を選択して次へ進むと氏名や住所などの情報を記入する画面になり、すべて入力して確認すると注文が完了します。
また、電話で申し込んだ際もフォームで入力するのと同じ情報を口頭で伝えることになります。事前に月々に必要な水の本数や配送間隔などを決めてから注文するとスムーズです。
フォームから申し込むと、申し込みが完了した後に登録したメールアドレスへ注文完了メールが届きます。出荷が完了した後にも出荷完了メールが届けられるため、注文したサーバーが順調に配送されているかを知ることができます。
- 「コスモウォーター」の公式サイトへ
水抜きのやり方
引っ越しの際などにはウォーターサーバーの水抜きをしてから、移動させる必要があります。水抜きはまず引っ越しをする日か前日までに、ボトル内の水を使い切ることから始めます。
ボトルが空になったら次はサーバータンク内の水を空にします。冷水はボタンを水が出なくなるまで押し続け、お湯はサーバーの背面にある排水キャップを開けることで水抜きが可能です。
お湯の水抜きをするときはサーバーの電源を抜く必要があります。また電源を抜いてからすぐではなく、2時間以上経ってから水抜きをするのがポイントです。
コスモウォーターの水の種類
コスモウォーターの水は京都と大分、静岡の3つの採水地から産地直送で届けられます。鮮度を重視しているため、自宅に届くのは3種類のうち一番近い場所にある採水地の水です。
コスモウォーターの天然水は2018年にモンドセレクションで金賞を受賞しているほか、たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2018に入賞しています。アクアソムリエが認めたおいしい水で、No1を獲得したことがあるなどの実績も持っています。
きになるコスモウォーターの特徴
「コスモウォーター」は、新規キャンペーンなどを行っていることがあり、特典やキャッシュバックを受けつつウォーターサーバーを導入することができます。
また、サポート体制が充実していることや品質管理にこだわっているところなどもコスモウォーターの特徴の1つです。
キャンペーンが豊富!
「コスモウォーター」では、新規契約の際や他社から乗り換える際に利用すると、特典やキャッシュバックが受けられるキャンペーンを行っていることがあります。
すでに利用している人もお友達紹介キャンペーンや、キャップシールを集めてプレゼントがもらえるキャンペーンなどに参加することができます。
最大50名のスタッフ体制でお客さまをしっかりサポート
「コスモウォーター」のお客様サービスセンターには、独自研修と定期的な教育を受けた専属のスタッフが最大50名います。
十分なスタッフを揃え電話が繋がりにくい状態をなくすよう心がけているほか、土日祝日も問い合わせに対応しているなどサポート体制が充実しています。
120項目以上の独自基準で品質を徹底管理
120項目以上の厳しい基準を設け、それをクリアした天然水だけをコスモウォーターでは出荷しています。ボトルも樹脂でできた密閉型ワンウェイボトルを使用し、資源ごみとして処分できるようにするなど衛生的に使えるよう工夫されているのが特徴です。
軟水だから妊娠中の方や小さなお子さまにも安心
赤ちゃんにだっておいしいお水を飲ませたい。コスモウォーターは大自然のおいしさをお届けします。コスモウォーターの天然水は軟水なので赤ちゃんでも安心です。
安心安全で、子供のためのスープやミルク作りにも大活躍します!
コスモウォーターの詳細へコスモウォーターの料金・費用
コスモウォーターは初期費用や配送料などがかからず、月々の支払いは水の代金と電気代のみで利用することができます。定期メンテナンスも不要なため、サーバーのメンテナンスにかかる費用も発生しないのがポイントです。
サーバーのレンタル料金
コスモウォーターを利用する際は、ウォーターサーバーをレンタルするという形で自宅に設置します。レンタルというと月々の支払いにいくらか加算されるイメージを持つ人も多くいますが、コスモウォーターのサーバーレンタルは無料です。
月額料金
コスモウォーターの月額料金は、月にどのくらい水を利用するかによって決まります。目安として2人暮らしの場合、1カ月にボトル2本24リットルの使用で月々税抜で3,800円かかります。
2人暮らしでも料理に使う場合はプラス1本で月に3本、3人家族なら4本で5人家族は8本程度が使用する水の量の目安です。3本なら月額5,700円、4本なら7,600円で8本だと15,200円が月々かかる料金となります。
家族構成 | 月額料金 |
2人暮らし | 2本 3,800円〜 |
3人家族 ~ | 3本 5,700円〜 |
ボトルの料金
「コスモウォーター」は、1本12リットルのボトルが税抜1,900円です。
同じようなサービスを展開しているほかの会社では24リットルで3,920円のところや4,680円かかるところもあり、他社と比較してもリーズナブルな料金で利用できます。
解約金の金額やかかる?
コスモウォーターを最低利用期間である2年未満で解約すると、サーバー引取り手数料として税抜9,000円かかります。ただし2年以上利用してから解約する場合の解約金は無料です。
2年未満の解約のほか、サーバーの交換を希望する際にはサーバー交換手数料として税抜5,000円かかります。
電気代
ウォーターサーバーは常に電源を入れておく必要があるため、水代とは別に電気代もかかります。コスモウォーターのサーバーは消費電力を最大60%カットできるエコモード機能を搭載しています。
コスモウォーターのサーバーを利用することでかかる月々の電気代は465円ほどです。
一般的な電気ポットの電気代は月900円ほどかかるため、電気ポットを使うよりも電気代を安く済ませられる可能性があります。
キャンペーン
キャンペーンの開催期間中にコスモウォーターに申し込むのも1つの方法です。新規や乗り換え向けのキャンペーンを利用することで、特典を受け取ったりキャッシュバックで水代を安く済ませたりすることができます。
コスモウォーターの詳細へコスモウォーターの口コミ・評判
コスモウォーターの料金に関する口コミや評判で多いのが、他社と比較してリーズナブルに利用できるという意見です。安い料金でも質の高い水が飲めるなど、味に関する口コミも多くあります。
使い勝手に関する口コミも、下にボトルを取り付けるタイプのため女性でも交換しやすいという意見が多くあります。ほかにお湯を沸かさなくても使える利便性や、どんなインテリアにも合わせられるサーバーのデザインなどが評判を得ているようです。
コスモウォーターの詳細へコスモウォーターの問題・注意点
コスモウォーターを利用する際には、注意すべき点もいくつかあります。まず、人によっては水を吸い上げる音が気になるという意見もあることです。
ボトルの差込口の手入れ
ボトルを下部に設置するタイプのため、サーバーが水を吸い上げるときにはどうしてもモーター音がしてしまいます。非常に大きい音というほどではありませんが、気になってしまう人もいます。
またボトルの差込口の手入れに手間がかかるのも注意点の1つです。
差込口はボトルを入れ替えるたびに手入れをする必要がありますが、奥まっているため少し手を伸ばさないと届かないことがほとんどです。
水を吸い上げる音やサーバー音は解決されていっている
水を吸い上げる音はサーバーが進化するにつれて少しずつ解消されており、差込口の手入れもボトル交換のときのみで月に2回程度です。人によってはこうした問題点よりも、安くて便利といったメリットの方が大きいと感じる方もいます。
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